7 heures de retard pour un train Paris-Clermont, sans chauffage ni électricité : «Je me caillais vraiment»

Un incident technique survenu sur un train Intercités reliant Paris à Clermont a entraîné un retard d’environ 7 heures dans la nuit de vendredi à samedi, privant près de 700 passagers d’électricité et de chauffage. Malgré l’intervention de la Croix-Rouge et la proposition de dédommagements de la part de la SNCF, les voyageurs ont exprimé leur insatisfaction, décrivant une nuit interminable.

Une panne de locomotive provoque un retard de 7 heures pour les passagers du train Paris-Clermont Ferrand

Une panne de locomotive a entraîné une nuit longue et pénible pour les passagers du train Paris-Clermont Ferrand, le vendredi 19 janvier. Selon les informations rapportées par franceinfo, le train, qui devait arriver à Clermont-Ferrand à 22h31, est finalement arrivé vers 6 heures du matin le samedi. Cela représente un retard d’environ 7 heures, soit un départ de 11 heures après l’horaire initial. Environ 700 voyageurs ont été touchés par cet incident, se retrouvant dans le noir et sans chauffage après une coupure d’électricité.

Témoignages de passagers mécontents et compensation de 200%

Les passagers ont fait part de leur mécontentement suite à cette situation. Gildas, l’un des voyageurs, a partagé son expérience avec BFMTV, déclarant : « On se pelait, j’espère qu’il n’y avait pas de bébés et de personnes âgées, les pauvres, franchement quelle honte ! Je me caillais vraiment parce qu’en plus j’étais à côté de la porte ». Sur les réseaux sociaux, d’autres voyageurs ont également exprimé leur colère, critiquant le manque de communication de la SNCF.

Face à cette situation, la SNCF a annoncé une compensation de 200% du prix du billet pour les passagers affectés. De plus, cet incident a également perturbé un autre train entre Paris et Nevers, qui a accusé un retard d’environ 6 heures. Il est important de noter que le gouvernement avait lancé un plan de modernisation de cette ligne l’année dernière, avec une mise en service de nouveaux trains prévue pour 2026.

Lire aussi :   Valenton : Un adolescent poignardé à mort en pleine rue dans le Val-de-Marne